|
Одной из важнейших
сфер деятельности нашей компании является моделирование существующих
бизнес-процессов, анализ и оптимизация построенных моделей, разработка
документации, регламентирующей оптимизированные процессы.
Потенциальным клиентам
данная услуга требуется при приобретении или открытии нового направления
бизнеса, неудовлетворительной производительности бизнес-процессов, при
выборе и внедрении автоматизированных систем, при реструктуризации или
внедрении управления качеством и подготовке к сертификации.
Этапы оказания услуги:
-
Моделирование бизнес-процессов, информационных
потоков, ролевой структуры организации (модель as is). Главной
задачей данного этапа является описание существующей структуры организации,
внутренних и внешних бизнес-процессов. Для решения данной задачи проводятся
глубинные интервью с руководством компании и ключевыми сотрудниками,
после чего специалисты нашей компании приступают к описанию бизнес-процессов
на языке моделирования UML.
-
Анализ основных проблем, выявленных при
построении бизнес-модели. На данном этапе проводится построение
модели бизнес-показателей для анализируемых характеристик организации
и выявление источников проблем (конкретные операции, роли, документы),
изменение которых позволит изменить требуемые характеристики организации.
-
Разработка предложений по совершенствованию
деятельности организации, разработка модели to be. На завершающем
этапе проводится разработка и оценка вариантов изменений бизнес-процессов,
формирование последовательности действий по реализации предлагаемых
изменений, разработка бизнес-модели to be, если требуется, осуществляется
спецификация функциональных требований к автоматизированной системе.
Результаты работы по
моделированию бизнес-процессов:
- организация получает оптимизированные бизнес-процессы и нормативные
документы, регламентирующие их выполнение;
- сформулировано техническое задание и проведена спецификация функциональных
требований на требуемом для внедренческих IT-компаний языке моделирования.
Важнейшим результатом
моделирования является оптимизация бизнес-процессов компании и возможность
внедрения автоматизированных систем, разработанных с учетом специфики
бизнес-процессов организации.
Вернуться на главную страницу
|